Wil jij graag werken bij een informeel en snelgroeiend familiebedrijf met ambitie?
Dan is de AIC Visser Groep op zoek naar jou! Voor ons bedrijf zoeken wij een enthousiaste, gedreven supportspecialist Layout; locatie: Assen.
Bij AIC Visser weten we heel goed dat niet alleen het leveren van slimme, digitale, maatvoering oplossingen belangrijk is maar dat service en ondersteuning minstens zo belangrijk zijn! Daarom zijn we opzoek naar een supportspecialist op het gebied van ondersteuning van onze slimme meetoplossingen, denk hierbij aan total stations, GNSS ontvangers, 3D laserscanner en alle bijbehorende software.
Wat ga jij doen:
Als supportspecialist op onze afdeling Layout ben je het aanspreekpunt voor onze klanten die met vragen in het veld of op de bouwplaats staan, het bieden van goede telefonische ondersteuning zorgt er vaak voor dat de klant geholpen is en de werkzaamheden weer kan voortzetten. Naast telefonische support leveren is ook het ondersteunen op afstand d.m.v. teamviewer een belangrijk aspect, het is op deze manier nog eenvoudiger voor onze klanten om ondersteuning te krijgen.
De standplaats voor deze functie is onze vestiging in Assen, hier is ook onze serviceafdeling gevestigd en als supportspecialist is er een nauwe samenwerking tussen deze twee afdelingen.
Wat ga je precies doen:
· Telefonische support;
· Beschikbaar zijn voor hulp of afstand met teamviewer;
· Gereed maken en inregelen nieuwe apparatuur;
· Uitvoeren van veldtesten met meet apparatuur;
· Beheren en coördineren huur-, leen- en demo apparatuur;
· Inplannen periodiek onderhoud in overleg met klanten;
· Licentie beheer softwareoplossingen;
· Uitgebreid testen van nieuwe software.
Wat neem jij mee?
· Affiniteit met bouw / infra
· Kennis van computers / tablets / laptops
· Kennis van office pakket
· Kennis van CAD software
Enthousiast?
Wij verwelkomen jou graag in ons enthousiaste team. Stuur je motivatie en cv naar: hr@aicvisser.com
